سياسة الخصوصية وتأمين البيانات
تلتزم إدارة تطبيق داجن بحماية خصوصية المستخدمين، وضمان سرية وأمان بياناتهم، واتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحمايتها، وذلك وفقًا للمعايير التقنية المعمول بها وأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض أنواع البيانات اللازمة لتقديم خدمات التطبيق بكفاءة وتحسين تجربة الاستخدام، وتشمل ما يلي:
1) المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند تسجيل المستخدم وإنشاء حساب داخل التطبيق، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
وذلك لتمكين المستخدم من متابعة الأسعار، وإدارة الحساب، والاستفادة من خدمات التطبيق والإعلانات المرتبطة به.
2) بيانات الموقع الجغرافي
قد يطلب التطبيق إذن الوصول إلى الموقع الجغرافي للمستخدم، بهدف عرض أسعار الدواجن أو الخدمات الأقرب إلى نطاقه الجغرافي، بما يساعد على تقديم تجربة أكثر دقة وملاءمة.
3) بيانات الجهاز
قد نقوم بجمع بعض البيانات الفنية المتعلقة بالجهاز المستخدم، مثل:
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل وإصداره
- إصدار الأندرويد
- معرفات الإعلانات وبعض البيانات التقنية المشابهة
وذلك لتحسين أداء التطبيق، ومعالجة المشكلات الفنية، ورفع كفاءة الخدمة المقدمة.
ثانيًا: كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تخصيص تجربة المستخدم وعرض الأسعار الاسترشادية والخدمات المناسبة وفقًا لموقعه الجغرافي واهتماماته.
- إرسال التنبيهات والإشعارات المتعلقة بتحديثات الأسعار اليومية أو أي تحديثات مهمة داخل التطبيق.
- عرض إعلانات مخصصة تتناسب مع اهتمامات المستخدم عبر شركاء الإعلانات المعتمدين.
- تحسين أمان التطبيق ومكافحة الحسابات الوهمية أو أي ممارسات ضارة أو احتكارية قد تؤثر على نزاهة الخدمة أو على المستخدمين.
ثالثًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين لأي جهة. ومع ذلك، قد تتم مشاركة بعض البيانات الفنية أو غير المعرِّفة للهوية مع أطراف ثالثة في حدود ما يلزم لتشغيل التطبيق وتحسين خدماته، وذلك على النحو التالي:
1) خدمات جوجل (Google Play Services)
قد يتم استخدام بعض خدمات جوجل لتحليل أداء التطبيق، وتحسين الاستقرار، وقياس جودة الاستخدام.
2) شركات الإعلانات
قد تتم مشاركة بعض البيانات غير الشخصية أو البيانات التقنية مع شركات الإعلانات المعتمدة، بهدف عرض إعلانات أكثر ملاءمة وارتباطًا باهتمامات المستخدم.
3) الجهات القانونية المختصة
قد يتم الإفصاح عن بعض البيانات في حال وجود طلب رسمي أو التزام قانوني صادر عن الجهات المختصة في جمهورية مصر العربية، وذلك في إطار التحقيق في ممارسات غير قانونية أو تنفيذًا لما يفرضه القانون.
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم التطبيق بعض التقنيات البرمجية أو ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لحفظ بعض الإعدادات والبيانات بشكل مؤقت على جهاز المستخدم، وذلك بهدف:
- تسريع عملية تسجيل الدخول
- تحسين سرعة عرض البيانات والأسعار
- تقليل الحاجة إلى تحميل البيانات بالكامل في كل مرة يستخدم فيها التطبيق
خامسًا: أمان البيانات
نحن نستخدم بروتوكولات وتقنيات حماية وتشفير مناسبة للمساعدة في حماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ونعمل باستمرار على تطوير وسائل الحماية بما يتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر المحتملة.
سادسًا: حقوق المستخدم
يتمتع المستخدم بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناته الشخصية:
- طلب حذف الحساب والبيانات الشخصية بالكامل من قاعدة بيانات التطبيق في أي وقت، وذلك من خلال إعدادات التطبيق أو عبر التواصل معنا.
- إيقاف الوصول إلى الموقع الجغرافي من خلال إعدادات الهاتف في أي وقت.
- الاطلاع على سياسة الخصوصية ومعرفة كيفية استخدام بياناته في إطار ما يتيحه التطبيق.
كما يلتزم التطبيق بعدم جمع أو استخدام بيانات المستخدمين إلا للأغراض الموضحة صراحةً في هذه السياسة.
سابعًا: المحتوى المرفوض والمحظور
يُمنع تمامًا استخدام التطبيق في نشر أو مشاركة أي محتوى يتضمن:
- التحريض على الكراهية أو العنف
- المواد الإباحية أو غير اللائقة
- تطبيقات أو أنشطة المقامرة غير المرخصة
- أي منشورات سياسية أو طائفية أو محتوى يضر بالمصلحة العامة أو يثير الفتنة أو النزاعات
ويحتفظ التطبيق بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه أي محتوى أو حساب يخالف هذه السياسة.
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ إدارة تطبيق داجن بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية أو التقنية، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو من خلال الوسائل المناسبة.
تاسعًا: التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات أو طلبات حذف الحساب والبيانات، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة داخل التطبيق.